Vorstellung des Projektinhalts:
Mit der vorliegenden Investition verfolgt unser Unternehmen das Ziel, ein Unternehmensmanagementsystem durch die Einführung lokal installierter Systeme einzuführen. Das Förderprojekt soll die effizientere Kommunikation der bereits tätigen Arbeitsgruppen fördern. Unser Ziel ist es, ein komplexes System zu beschaffen, das alle im Unternehmen tätigen Divisionen bedient. Dank des neuen Systems werden die Mitarbeiter unseres Unternehmens auch die Möglichkeit haben, Fern- und Gruppenarbeit zu verrichten. Ziel der CRM-Software ist es, diese Prozesse zu unterstützen sowie Informationen über aktuelle und potenzielle Kunden zu speichern. Auf die im System enthaltenen Daten können die einzelnen Abteilungen und Mitarbeiter der Organisation zugreifen. Der Bedarf an einem Kundenbeziehungsmanagementsystem entsteht heutzutage bei immer mehr Unternehmen, da das Überangebot am Markt und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Wettbewerber die Marktteilnehmer stets zur Beschaffung aktueller Informationen veranlassen.
